Última atualização: 14 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o MePague – Cobrador de Dívidas coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais relacionados ao uso do site https://appmepague.com.br e do aplicativo MePague.
O MePague é uma ferramenta para pequenos negócios organizarem cobranças manuais. O aplicativo permite cadastrar clientes, registrar cobranças, acompanhar vencimentos, registrar tentativas de cobrança e marcar pagamentos confirmados manualmente pelo usuário.
O MePague não é banco, não é gateway de pagamento, não processa pagamentos, não gera Pix automático, não confirma recebimentos sozinho e não realiza cobranças automáticas.
1. Responsável pelos dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
INOVABYTE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA – ME
CNPJ: 61.615.707/0001-05
Nome fantasia: INOVABYTE
Site institucional: https://inovabytetec.com
Site do aplicativo: https://appmepague.com.br
E-mail de contato: inovabyte25@gmail.com
Para dúvidas sobre privacidade, dados pessoais, suporte ou exclusão de conta, entre em contato pelo e-mail acima.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- dados de login;
- nome da empresa;
- CNPJ da empresa;
- dados de clientes cadastrados pelo usuário;
- informações de cobranças registradas;
- datas de vencimento;
- valores;
- status de pagamento;
- histórico de tentativas de cobrança;
- registros de pagamentos confirmados manualmente.
Também podemos coletar dados técnicos necessários para funcionamento, segurança e melhoria do serviço, como identificadores de conta, dados de autenticação, registros de acesso, informações de dispositivo, data e hora de uso, dados de erro, segurança e desempenho.
3. Como usamos os dados
Os dados são utilizados para criar e manter a conta do usuário, permitir login e autenticação, cadastrar empresas, clientes e cobranças, organizar cobranças manuais, registrar tentativas de contato, registrar pagamentos confirmados pelo usuário, exibir painéis e informações de controle, manter histórico operacional, melhorar a segurança e estabilidade do aplicativo, prestar suporte e cumprir obrigações legais, regulatórias ou de segurança.
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Também não utilizamos dados de cobrança para publicidade comportamental.
4. Dados de clientes cadastrados pelo usuário
O usuário pode cadastrar dados de seus próprios clientes dentro do MePague. Nesses casos, o usuário é responsável por garantir que possui autorização, base legal ou justificativa adequada para registrar e utilizar esses dados no aplicativo.
O MePague atua como ferramenta de organização e armazenamento, ajudando o usuário a controlar cobranças manuais. O usuário continua responsável pela forma como realiza suas cobranças, mensagens e contatos com seus clientes.
5. WhatsApp e mensagens manuais
O MePague pode ajudar o usuário a preparar mensagens manuais de cobrança para envio pelo WhatsApp.
O envio não é automático. O usuário revisa a mensagem, decide se deseja enviar e realiza o envio manualmente pelo aplicativo de mensagens.
O MePague não controla, garante ou se responsabiliza pelo envio, entrega, leitura ou resposta das mensagens em aplicativos de terceiros.
6. Pagamentos
O MePague não processa pagamentos e não confirma recebimentos automaticamente.
Qualquer pagamento informado no aplicativo depende de registro manual feito pelo próprio usuário. O aplicativo apenas organiza as informações cadastradas e mostra valores com base nos registros inseridos pelo usuário.
7. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para funcionamento técnico do aplicativo, autenticação, armazenamento em nuvem, segurança, suporte, cumprimento de obrigações legais ou atendimento a solicitações de autoridades competentes.
Podemos utilizar fornecedores de tecnologia, hospedagem, autenticação, banco de dados, infraestrutura e segurança, como serviços de nuvem e ferramentas necessárias ao funcionamento do aplicativo.
Esses fornecedores devem tratar os dados conforme instruções, contratos e medidas de segurança compatíveis com a legislação aplicável.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. O usuário também deve proteger suas credenciais de acesso, manter senha segura e não compartilhar sua conta com terceiros.
9. Retenção dos dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para funcionamento da conta, prestação do serviço, suporte ao usuário, segurança e prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações legais, auditoria e proteção de direitos.
Quando a conta for excluída ou quando os dados não forem mais necessários, poderemos excluir ou anonimizar as informações, salvo quando a retenção for necessária por obrigação legal, segurança, auditoria ou defesa de direitos.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar confirmação sobre o tratamento de dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento de dados, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento quando aplicável e exclusão de dados, observadas as hipóteses legais de retenção.
As solicitações devem ser enviadas para: inovabyte25@gmail.com
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger a segurança dos dados.
11. Exclusão de conta
O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados.
Para solicitar a exclusão, acesse a página:
https://appmepague.com.br/exclusao-de-conta
ou envie um e-mail para inovabyte25@gmail.com com o assunto Solicitação de exclusão de conta – MePague.
A exclusão poderá remover dados da conta, empresa, clientes, cobranças e registros vinculados ao usuário, conforme aplicável.
Alguns dados podem ser mantidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção de fraudes, auditoria ou defesa de direitos.
12. Cookies e dados do site
O site https://appmepague.com.br pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de acesso e melhoria da experiência do usuário.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
13. Crianças e adolescentes
O MePague é direcionado a pequenos negócios, profissionais e empresas. O serviço não é direcionado a crianças.
Caso sejam identificados dados coletados indevidamente de menores sem base legal adequada, o responsável poderá solicitar a exclusão pelo e-mail inovabyte25@gmail.com.
14. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, no site, nas práticas de tratamento de dados ou em exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em:
https://appmepague.com.br/politica-de-privacidade
15. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
INOVABYTE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA – ME
CNPJ: 61.615.707/0001-05
E-mail: inovabyte25@gmail.com
Site institucional: https://inovabytetec.com
Site do aplicativo: https://appmepague.com.br
MePague – Cobrador de Dívidas
Organize cobranças manuais e acompanhe o que voltou para o caixa.